儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月1日(rì)至8月31日，共计62天

北京站切实(qièshí)提升旅客运输服务质量

为旅客提供更美好(měihǎo)的出行体验

环境焕新(huànxīn)，贴心服务解烦忧

380个智能充电座椅正式“落户”北京站(běijīngzhàn)候车区

旅客可轻松为电子设备补充能量(néngliàng)

告别(gàobié)“电量告急”的烦恼

满眼(mǎnyǎn)青翠有效舒缓焦躁

让候车时光多一份宁静与(yǔ)诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷(biànjié)新体验

更新改造车站大厅(dàtīng)6部扶梯

可实时监测电梯运行状态、健康状况(jiànkāngzhuàngkuàng)

并(bìng)智能识别旅客异常行为

售票厅新增智能翻译机(fānyìjī)

为外籍(wàijí)旅客提供便捷的语言服务

二阶段(jiēduàn)雨棚大修圆满结束

崭新的(de)雨棚兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱(guānài)，出行无忧更暖心

一系列(yīxìliè)无障碍设备设施改造升级

实施站台直梯扩容，提升(tíshēng)运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客(lǚkè)候车区

将座椅更换为舒适且符合人体工程学设计的沙发(shāfā)

配备软垫、沙发、儿童娱乐(yúlè)设施

提高(tígāo)重点旅客服务水平

商务尊享(zūnxiǎng)，品质服务再升级

正在改造的北京站商务(shāngwù)座专用候车室

设置专属(zhuānshǔ)进站乘车通道

融合(rónghé)新中式、宋氏美学装饰装修

扩充(kuòchōng)商务候车面积约900m²

文化浸润，候车(hòuchē)时光有韵味

北京站候车室化身“艺术(yìshù)长廊”

各大候车室也(yě)以“梅花”为主题更新名家书画作品

感受传统文化的深厚底蕴(dǐyùn)与艺术魅力

全新开设的 “时光列车” 展厅不容错过(róngcuòguò)

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名(zhànmíng)手稿

承载着(zhe)不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的(de)精美火车模型

系统讲述北京站的(de)前世今生与铁路发展脉络

让您在等待中触摸(chùmō)历史的温度

加深(jiāshēn)对铁路文化的理解

新建的 “文化(wénhuà)驿站”展厅

引入具有(jùyǒu)铁路+地域特色

为您的旅途增添一抹独特的文化亮色(liàngsè)

清凉(qīngliáng)保障，精准调控沁心脾

北京站编织了(le)一张严密的清凉保障网

人工定时巡检与客运(kèyùn)人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度(wēndù)的细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门(fámén)进行毫厘之间的精细调节

都能精准、均匀地送达候车室(hòuchēshì)的每个角落

全力确保(quèbǎo)候车环境清凉舒适

建议旅客尽量选择(xuǎnzé)公共交通方式出行，发车前40分钟(fēnzhōng)至1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证(shēnfènzhèng)时，可在12306手机APP上在线提交电子(diànzi)临时乘车身份证明申请，通过后(hòu)即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务。

从看得见的“绿意盎然”“智慧便捷(biànjié)”

到感受得到的“文化(wénhuà)浸润”

再到对(duì)重点旅客的“全程呵护”

北京站已全方位升级服务保障体系(bǎozhàngtǐxì)

以最佳(zuìjiā)状态迎接暑运“大考”

北京站始终是(shì)您温馨、便捷、可靠的起点